Закон о платформенной экономике 289-ФЗ: что меняется для продавцов WB и Ozon с 1 октября 2026

Закон о платформенной экономике — та редкая новость про маркетплейсы, которую нельзя пролистать. До 1 октября 2026 года остаётся меньше месяца, и с этой даты отношения между продавцом и площадкой впервые за всю историю российского ecom перестают быть «как написано в оферте, так и будет». Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» подписан ещё 31 июля 2025 года, но основная часть его норм включается именно сейчас.

Реакция рынка на закон разделилась ровно пополам и обе половины ошибаются. Одни продавцы прочитали заголовки в духе «теперь маркетплейсы не смогут вас обижать» и решили, что можно расслабиться. Другие увидели строчку про передачу оборотов в ФНС и решили, что вводят новый налог. Ни то, ни другое неверно. 289-ФЗ — это не щит и не налог, это набор процедур: сроки, согласия, обязанность объяснять решения. Он даёт продавцу инструменты, которыми нужно уметь пользоваться, и ровно ничего не даёт тому, кто про эти инструменты не знает.

Ниже — разбор закона с точки зрения человека, который завтра открывает кабинет Wildberries или Ozon: что реально изменится в вашей повседневной работе, где появились новые права, где остались дыры, и главное — что нужно успеть сделать до 1 октября, чтобы новые правила работали на вас, а не мимо вас.

Коротко: что меняется по 289-ФЗ

Если нужен ответ в один экран — вот он. Каждый пункт дальше разобран подробно, и в деталях есть нюансы, которые эту таблицу для вашей ниши могут перевернуть.

Что было раньше	Что становится с 1 октября 2026
Комиссию и штрафы меняли фактически в любой момент	Повышение вознаграждения, новый порядок его расчёта, новые меры ответственности — уведомление минимум за 45 дней
Прочие правки оферты — без внятного срока	Не менее чем за 15 дней
Скидку за счёт продавца могли применить «по умолчанию»	Нужно согласие продавца; продавец вправе задать минимальную цену или полностью запретить скидки за свой счёт
Кабинет блокировали без объяснений	Мотивированное уведомление не позднее чем за 3 рабочих дня, досудебное обжалование с рассмотрением за 15 дней, снятие мер при обоснованной жалобе
Расхождения в удержаниях доказывали скриншотами	Акт сверки взаиморасчётов по запросу — 7 рабочих дней
Карточку можно было опубликовать без документов на товар	Площадка обязана контролировать наличие обязательных сведений и подтверждающих документов до публикации
Налоговая видела продавца в основном по декларации	Площадка передаёт сведения об оборотах в ФНС

Кого закон вообще касается

289-ФЗ написан не про «маркетплейсы» в бытовом смысле, а про цифровые платформы: посреднические платформы, через которые заключаются сделки, и платформы занятости. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Авито попадают в первую категорию. Партнёр платформы по закону — это тот, кто продаёт через неё товары: юрлицо, ИП и — что важно — самозанятый. Продавцы на НПД не выпадают из-под закона и получают те же процедурные права, что и ИП.

Ключевая деталь, которую почти все пропускают: обязанности возникают у площадки не по календарю, а со дня включения её в государственный реестр платформ. Реестр ведёт уполномоченный Правительством федеральный орган — эту функцию будет выполнять Минэкономразвития России. То есть 1 октября — дата, когда закон начинает работать как закон, но конкретный набор кнопок в вашем личном кабинете появится тогда, когда площадка встанет на учёт и перестроит интерфейсы. Отдельный блок норм — про проверку прав на товарные знаки при размещении карточек — вообще отложен до 1 марта 2027 года.

Есть и ещё одна норма, которая проходит мимо радаров, хотя стоит рядом со сроками уведомлений. С 1 октября отношения площадки и продавца оформляются договором в электронной форме, в котором должны быть прямо прописаны размер вознаграждения площадки и порядок его расчёта, перечень санкций к продавцу и принципы формирования выдачи и рейтинга. Это важно не само по себе, а как основание: сорок пять дней на уведомление отсчитываются от изменения условий, которые где-то зафиксированы. Раньше «условия» жили в оферте, которую можно было переписать; теперь у них есть форма, к которой можно апеллировать.

Из этого следует практический вывод. Не ждите, что 1 октября вы зайдёте в кабинет и увидите новый раздел «Мои права по 289-ФЗ». Скорее вы увидите обновлённую оферту, которую нужно прочитать, и новые поля в настройках цен, которые нужно заполнить.

45 дней и 15 дней: конец эпохи «проснулся — комиссия другая»

Это, пожалуй, главное изменение для юнит-экономики. Раньше площадка могла объявить о повышении комиссии, введении нового штрафа или ужесточении правил приёмки практически с ближайшего понедельника. Продавец узнавал об этом из новостной рассылки, а иногда — из отчёта, где сумма удержания вдруг оказывалась другой. Пересчитать цены, закупку и рекламные ставки за два дня физически невозможно, особенно если товар уже едет на склад.

Теперь сроки зафиксированы. Если платформа повышает своё вознаграждение, пересматривает порядок его расчёта или вводит новые меры ответственности для продавца, она обязана уведомить не менее чем за 45 дней до вступления изменений в силу. Все остальные односторонние изменения договора требуют уведомления не менее чем за 15 дней. Плюс прямой запрет: площадка не вправе односторонне менять договор так, чтобы ухудшить положение партнёра.

Сорок пять дней — это не подарок, это ровно тот горизонт, за который можно успеть пересчитать матрицу, поднять розничные цены, договориться с поставщиком или вывести из ассортимента позиции, которые при новой комиссии уходят в минус. Тот, кто эти 45 дней проспит, окажется в точно такой же ситуации, как раньше.

Есть и исключения, о которых стоит знать заранее, чтобы не строить иллюзий. Сроки не применяются к изменениям, которые улучшают положение продавца, и к изменениям, которые площадка обязана внести по требованию закона. Второе исключение на практике может оказаться довольно широким: если завтра меняется отраслевое регулирование, площадка вправе привести оферту в соответствие быстро. Кроме того, закон регулирует условия договора — но не регулирует алгоритмы выдачи. Логистические тарифы, коэффициенты приёмки, вес факторов ранжирования могут по-прежнему меняться быстрее, чем вам удобно, если они оформлены не как изменение вознаграждения площадки. Мы уже разбирали, насколько резко это бывает, в материале про новые правила поставок Wildberries: в августе 2026 схема FBW перестроилась так, что часть прежних советов по логистике обесценилась за считаные недели.

Скидки и акции: минимальная цена превращается из просьбы в право

Второй блок закона бьёт по самой болезненной теме — принудительным скидкам. Механика, знакомая каждому продавцу: площадка объявляет акцию, товар в неё «залетает», и вы обнаруживаете, что продали месячный запас с маржой около нуля. Формально согласие было — в оферте. Фактически выбора не было.

289-ФЗ переворачивает эту конструкцию. Снижать цену за счёт продавца площадка может только с его согласия, и о планируемом снижении обязана предупредить заранее — не менее чем за 5 рабочих дней. Но самое полезное — это механизм минимальной цены. Продавец выставляет в личном кабинете порог, ниже которого товар продавать нельзя; сама установка такого порога считается предварительным согласием на скидки в его пределах. Пока цена держится выше порога, отдельные уведомления по каждой акции вам не приходят — иначе кабинет превратился бы в поток алертов. Можно поступить жёстче и полностью запретить скидки за свой счёт по всему ассортименту или по отдельным товарам: тогда согласия просто не существует, и снижать цену за ваш счёт площадка не сможет. Ранее данное согласие разрешено отозвать в любой момент до заключения договора купли-продажи с покупателем.

Отдельная норма: отказ от участия в акции не может быть основанием для ограничения доступа к платформе. Раньше отказ мог обернуться разговором в духе «ну и не обижайтесь потом».

Здесь нужна честность, иначе получится реклама закона, а не разбор. Формально карать за отказ нельзя — но участие в акциях у Wildberries остаётся одним из официальных факторов ранжирования, и его вес в выдаче никакой федеральный закон не отменяет. То есть выбор «участвовать и потерять маржу или не участвовать и потерять трафик» никуда не делся, он просто перестал быть выбором под давлением. Как считать эту развилку в деньгах, мы подробно расписывали в статье о том, как акции WB и Ozon съедают маржу — теперь этот расчёт становится не теоретическим упражнением, а прямым входом в поле «минимальная цена».

И вот тут главная ловушка октября. Минимальная цена, поставленная «на глазок», хуже отсутствия минимальной цены: она даёт площадке ваше формальное согласие на всё, что выше порога. Ставить её нужно от посчитанной юнит-экономики — с учётом комиссии категории, прямой и обратной логистики, хранения, доли невыкупа и рекламных расходов. Если у вас нет такой модели по каждому SKU, самое время её собрать: с 1 октября она превращается из аналитики в юридический документ. О том, как считать её корректно, — в разборе юнит-экономики продавца на маркетплейсе.

Блокировка кабинета: появилась процедура

Внезапная блокировка личного кабинета — сценарий, от которого у продавца холодеют руки: деньги зависают, товар лежит на складе, поддержка отвечает шаблоном. До сих пор порядок оспаривания был на усмотрение площадки.

Закон вводит процедуру, и в ней есть конкретные цифры. Перед ограничением доступа платформа обязана направить мотивированное уведомление не позднее чем за три рабочих дня — то есть объяснить причину, а не поставить перед фактом. Исключение оставлено для экстренных случаев: противоправный контент, исполнение предписания суда или уполномоченного органа — там ограничение может быть немедленным. У продавца появляется право на досудебное обжалование внутри платформы: на рассмотрение такой жалобы оператору отводится 15 дней, а если жалоба признана обоснованной, ограничения снимаются оперативно — по разбору закона речь идёт о 48 часах, а не «когда дойдут руки». Отдельно закреплено, что даже при ограничении доступа продавец сохраняет доступ к финансовой информации и к разделу обращений: то есть вы не теряете возможность видеть свои деньги и вести переписку.

Практический смысл в том, что появляется письменный след. Мотивированное уведомление — это документ, в котором указано основание; если основание не подтверждается, у вас есть на что опереться в претензии, а дальше и в суде. Ровно та же логика, что и в спорах по возвратам: выигрывает не тот, кто прав, а тот, у кого есть доказательства. Мы разбирали это на конкретных сценариях в материале про мошеннические возвраты на маркетплейсах.

Деньги: акт сверки и прозрачность удержаний

Самая недооценённая норма закона — про финансовые документы. Платформа обязана регулярно выгружать в личный кабинет финансовые отчёты, а по запросу партнёра предоставить акт сверки взаиморасчётов в течение семи рабочих дней, с детализацией начислений, комиссий и удержаний.

Звучит скучно ровно до момента, когда вы находите в отчёте удержание, которого не понимаете. Любой практикующий продавец знает эту историю: сумма выплаты не сходится с вашей таблицей на несколько десятков тысяч, а разобрать её по строкам невозможно, потому что отчёты разнесены по разным разделам и форматам. До сих пор доказывание строилось на скриншотах и переписке с поддержкой. Теперь есть документ, который площадка обязана выдать по запросу, и срок, за который она обязана его выдать.

Отсюда рабочая привычка на осень: раз в месяц запрашивать акт сверки и сводить его со своей моделью. Расхождения находятся почти всегда — по обратной логистике, по компенсациям, по штрафам за упаковку. И чем раньше расхождение зафиксировано, тем выше шанс его вернуть. Кстати, о том, из каких элементов вообще складывается логистическая строка в этих отчётах, — в разборе стоимости логистики Wildberries.

Важное ограничение, чтобы не создавать ложных ожиданий: закон не устанавливает срок перечисления денег продавцу. Периодичность выплат остаётся на усмотрение площадки. Прозрачность выросла, скорость — нет.

Карточка товара: документы становятся условием публикации

Ещё один блок, который многие пропустили, потому что он выглядит как формальность. По 289-ФЗ платформа обязана размещать информацию о продавце, о статусе маркировки и о сертификатах или декларациях на товар — и не вправе допускать карточку к публикации без подтверждающих сведений. Там, где требуется государственная регистрация или обязательная сертификация, карточка должна содержать корректную отсылку к соответствующим сведениям.

Ответственность за достоверность данных при этом остаётся на продавце. То есть площадка проверяет наличие, а отвечаете за содержание вы. Более того, закон вводит солидарную ответственность платформы перед потребителем в случаях, когда она разместила недостоверную информацию или не проверила контрагента должным образом. Логика очевидна: получив риск, площадка будет проверять жёстче. Модерация станет строже не потому, что кто-то захотел усложнить вам жизнь, а потому, что у площадки теперь есть свой интерес не пропустить карточку без документов.

Что это значит на практике: карточки, годами висевшие «на честном слове», начнут отваливаться на модерации. Проверьте комплект по каждому товару заранее — декларации соответствия, отказные письма, коды маркировки, документы на товарный знак. Полный список того, что должно быть у продавца, мы собирали в материале про документы для Wildberries и Ozon.

ФНС: обороты уезжают в налоговую

Норма, породившая больше всего паники. С октября площадки передают в ФНС сведения об оборотах продавцов, включая самозанятых.

Сразу снимем главный миф: нового налога 289-ФЗ не вводит. Ставки, режимы и лимиты не меняются. Меняется видимость. Раньше налоговая видела вашу выручку в основном через декларацию и движение по счетам; теперь она получает встречные данные напрямую от площадки, и любое расхождение подсвечивается автоматически.

Опасно здесь не само раскрытие, а старая методическая ошибка, которую совершают очень многие. Доход продавца на НПД и на УСН «Доходы» — это вся сумма, которую заплатил покупатель, а не то, что площадка перечислила вам после удержания комиссии и логистики. Продавец, годами считавший налог от суммы поступлений на расчётный счёт, при сверке встречных данных получит доначисление, пени и штраф. И отдельная группа риска — самозанятые: лимит 2,4 млн рублей в год выбирается по «полной» цене товара, а не по вашим фактическим поступлениям, поэтому слететь с режима можно заметно раньше, чем показывает выписка по счёту. Мы разбирали эту арифметику в статье про выбор между самозанятостью и ИП.

Проверить методику расчёта стоит в сентябре. После первого требования из инспекции это будет уже не оптимизация, а объяснительная.

Что уже действует с 1 сентября 2026

Отдельно стоит отметить: часть требований включилась ещё до 289-ФЗ. С 1 сентября 2026 года действуют новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657. Для продавца маркетплейса ключевое там — обязанность размещать полную и достоверную информацию о себе там, где покупатель принимает решение о покупке: на сайте, в приложении и на площадке агрегатора, до момента оплаты. Плюс требование к платформе обеспечить понятный порядок подачи претензий.

Практически это означает, что блок «Продавец» в карточке — больше не декоративный элемент. Наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, контакты должны быть актуальны. Устаревшие реквизиты после смены статуса или переезда — это не мелочь, а нарушение правил продажи.

Чего 289-ФЗ не делает

Чтобы не строить планы на том, чего в законе нет:

• Не устанавливает сроки выплат. Периодичность и задержки перечислений остаются на стороне площадки.
• Не регулирует алгоритмы ранжирования. Позиция карточки в выдаче — по-прежнему зона усмотрения площадки, гарантий видимости закон не даёт.
• Не отменяет комиссии, штрафы и логистические тарифы. Он регулирует порядок их изменения, а не их размер.
• Не включается для всех одномоментно. Обязанности площадки завязаны на включение в реестр; часть норм отложена до марта 2027 года.
• Не работает сам по себе. Минимальную цену нужно выставить, акт сверки — запросить, уведомление — прочитать. Пассивному продавцу закон не даёт почти ничего.

Чек-лист: что успеть до 1 октября

1. Пересчитать юнит-экономику по каждому SKU и вывести из неё минимальную цену — ту, ниже которой продажа приносит убыток с учётом комиссии, логистики, хранения, невыкупа и рекламы.
2. Выставить минимальную цену в кабинете, когда площадка откроет это поле. Пустое поле = согласие по умолчанию на условия площадки.
3. Решить по акциям: где вы готовы дать скидку за свой счёт ради оборота и трафика, а где ставите полный запрет. Решение принимается по категориям, а не одним рубильником на весь ассортимент.
4. Проверить документы по товарам — декларации, сертификаты, отказные письма, маркировку, права на товарный знак. Модерация будет строже.
5. Обновить блок данных о продавце в карточках: реквизиты, адрес, контакты. Это требование правил продажи, уже действующее.
6. Сверить налоговую базу с отчётами площадки: считаете ли вы доход от полной цены покупателя или от поступлений на счёт.
7. Запросить первый акт сверки и сравнить его со своей моделью — до того, как это станет срочным.
8. Назначить ответственного за уведомления площадки. Сроки в 45 и 15 дней работают только у того, кто читает письма.

Что это значит для вашего бизнеса

289-ФЗ смещает баланс в сторону продавца, но выигрывает от него не «продавец вообще», а конкретный продавец с посчитанной экономикой. Право на минимальную цену бесполезно без модели, из которой эта цена берётся. Право на акт сверки бесполезно, если не с чем сверять. Сорок пять дней на реакцию бесполезны, если реагировать нечем. Закон превращает финансовую дисциплину из хорошей практики в условие, при котором новые права вообще работают.

Если хотите зайти в 1 октября с посчитанными порогами по каждому SKU и понятным планом на случай повышения комиссии — посмотрите наши услуги для продавцов маркетплейсов и тарифы, либо начните с бесплатного аудита кабинета: юнит-экономика и минимальные цены считаются на нём в первую очередь.

Частые вопросы